Warunki gwarancji
- Producent oświadcza, iż wykonany przez nie go produkt został zaprojektowany i wykonany, aby spełnić najwyższe standardy jakości i trwałości
- Podstawą rękojmi mogą być wyłącznie wady ukryte powstałe wyłącznie z winy producenta w niezużytym towarze. Podstawą dochodzenia roszczeń nie mogą być naturalne zużycia lub uszkodzenia mechaniczne tj. zarysowania, przetarcia, przecięcia, złamania
- Producent obejmuje każdy wyprodukowany przez nie go towar okresem 12 miesięcznej gwarancji, liczonym od dnia wystawienia dokumentu zakupu.
- Produkt nie może być używany w warunkach ekstramalnych takich jak burze, silny wiatr, grad itp. Produkty firmy Gra-Lech s.c. można stosować do temperatury powietrza niemniejszej niż -15 C.
- Przed przystąpieniem do korzystania z produktu, należy sprawdzić czy nie ma uszkodzeń typu pogiętych elementów metalowych czy porwanego pokrycia. W przypadku uszkodzeń należy niezwłocznie dokonać napraw i dopiero użytkować.
- Produkty powinny zostać rozłożone na równej powierzchni. Nie mogą być usytuowane w sąsiedztwie drzew lub pochyłych dachów. Śnieg i lód mogą spowodować uszkodzenia.
- Do namiotów ekspresowych przy wietrze powyżej 20km/h należy zamocować obciążniki. Przy wietrze powyżej 40 km/h należy bezwzględnie złożyć namiot.
- Produkty firmy Gra-Lech s.c. nie mogą pozostać bez nadzoru. Nagła zmiana pogody tj. deszcz, burza, wichury mogą uszkodzić produkty. Należy również upewnić się czy woda podczas opadów atmosferycznych nie zalega na pokryciu towaru. Masa wody może spowodować uszkodzenia.
- W przypadku namiotów ekspresowych zaleca się demontaż dachu każdorazowo po złożeniu namiotu. Niewłaściwe rozłożenie plandeki na złożonym stelażu, może spowodować uszkodzenie materiału.
- Przed spakowaniem towaru do pokrowca , należy usunąć z niej wszelkie zanieczyszczenia oraz wodę. Długotrwałe przechowywanie plandeki, która posiada zabrudzenia lub w warunkach wilgotności, może spowodować jej odbarwienia oraz może wpłynąć na jakość
